Расширенная гарантия от Ikon Tyres (Nokian Tyres)— бесплатный ремонт или замена шины.
Вы приобретаете шину Ikon Tyres (Nokian Tyres) c Расширенной гарантией — мы меняем ее бесплатно при случайном повреждении!
Расширенная гарантия является дополнением к стандартным гарантийным условиям на
шины Ikon Tyres. Это уникальная программа от компании-производителя, которая подтверждает высокое качество шин Nokian Tyres.
Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины Nokian Tyres бесплатно отремонтирует каждую поврежденную шину, а если ремонт невозможен - заменит на новую. На многие модели шин распространяется Бессрочная Расширенная гарантия.
Правила программы Расширенная гарантия на 2024 год
Модели шин
|
Объем прав Потребителя по Расширенной гарантии
|
|
Бессрочная Расширенная гарантия
Позволяет Потребителю 1 (один) раз в течение неограниченного срока с момента приобретения бесплатно отремонтировать шину (если шина подлежит ремонту) и 1 (один) раз в течение неограниченного срока с момента приобретения бесплатно заменить повреждённую шину на новую (если шина не подлежит ремонту) в порядке и согласно настоящим Условиям Расширенной гарантии.
Шиномонтажные работы, необходимые для установки и снятия шин в рамках Бессрочной Расширенной гарантии, оказываются Авторизованной торговой точкой без взимания платы с Потребителя.
|
|
Расширенная гарантия
Позволяет Потребителю 1 (один) раз в течение одного года с момента приобретения в случае повреждения шины (если шина не подлежит ремонту) получить скидку на приобретение новой шины в размере 50% от цены, указанной Авторизованной торговой точкой в момент обращения Потребителя.
Для приобретения шин других моделей скидка в рамках Расширенной гарантии не предоставляется.
Решение о том, суммируется ли скидка по Расширенной гарантии с другими скидками и акциями, проводимыми Авторизованной торговой точкой в момент обращения Потребителя, Авторизованная торговая точка принимает самостоятельно.
Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения, такие как проколы, порезы/разрывы более 6 мм и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц). Если шину возможно отремонтировать, то Потребитель может произвести ремонт шины как в Авторизованной торговой точке, так и в любой другой точке сервиса.
Шиномонтажные работы, необходимые для установки и снятия шин в рамках Расширенной гарантии, оплачиваются Потребителем самостоятельно и могут осуществляться как в Авторизованной торговой точке, так и в любой другой точке сервиса.
Стоимость ремонта шин Nokian Nordman SZ, Nokian Nordman S SUV, Nokian Nordman 7, Nokian Nordman 7 SUV, Nokian Nordman RS 2, Nokian Nordman RS2 SUV оплачивается потребителем самостоятельно.
|
Расширенная гарантия также распространяется на шины данных моделей, произведённые по технологии Run Flat или Flat Run.
Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные (непреднамеренные) повреждения, такие как проколы, порезы/разрывы и вздутия боковины.
Расширенная гарантия распространяется на шины, поврежденные в результате дорожно-транспортного происшествия.
Расширенная гарантия не распространяется на шины, полученные в подарок.
Расширенная гарантия не предоставляется в следующих случаях:
1) преднамеренные повреждения шины (акты вандализма со стороны потребителя или третьих лиц);
2) повреждения шины, вызванные неправильным хранением;
3) повреждения шины, полученные в результате монтажа/демонтажа или установки балансировочных грузов;
4) повреждения шины, вызванные применением обода несоответствующего шине либо деформированного/дефектного обода;
5) повреждения шины, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
6) повреждения шины, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование не соответствующих сезону шин с учётом климатических условий Республики Казахстан, несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации автомобиля, на котором установлены шины;
7) повреждения шины в результате эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины с частичным или полным отделением боковины и бортовой части шины от протектора и других сопряжённых элементов шины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления изначально была вызвана механическим повреждением шины;
8) повреждения шины, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
9) выпадение шипов противоскольжения из шин;
10) повышенный, по оценке потребителя или третьих лиц, уровень шума при эксплуатации шины;
11) низкие, по оценке потребителя или третьих лиц, сцепные свойства шины при эксплуатации;
12) вибрация шины при движении, наличие осевого и/или радиального биения шины и/или наличие дисбаланса шины;
13) ремонт шины не в Авторизованной торговой точке;
14) повреждение шины в результате дефекта от произведённого ранее ремонта шины, осуществленного не в Авторизованной торговой точке;
15) повреждения шины, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
16) повреждения шины, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в гонках, дрифтинг и т.п.);
17) повреждения шины, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
18) повреждения шин с остаточной глубиной протектора менее 4 мм;
19) повреждения шин, заменённых или приобретённых ранее с 50% скидкой в рамках Расширенной гарантии;
20) предъявление потребителем неполного комплекта документов;
21) отказ потребителя от объяснения расхождений, обнаруженных Авторизованной торговой точкой в документах, предъявленных потребителем , а также отказ в составлении пояснительной записки по этому поводу.
Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии Потребителю является:
1. наличие правильно заполненного Гарантийного талона на шину (комплект шин), который Потребитель получает от Участника Расширенной гарантии в момент приобретения шин Nokian Tyres (Приложение №5). Гарантийный талон должен быть аккуратно, правильно и полностью заполнен. В Гарантийном талоне обязательно должны быть указаны: ФИО Потребителя; марка, модель автомобиля, государственный номер или VIN-номер автомобиля, для которого приобретены шины; номер сотового телефона и адрес электронной почты Потребителя; модель, размер и код шины (8 символов после надписи DOT), печать Участника ХАККА Гарантии, подпись Потребителя, подтверждающая факт его ознакомления с настоящими Условиями Расширенной Гарантии до совершения покупки и подтверждающая согласие на обработку персональных данных и проверку указанной информации для предоставления Расширенной гарантии;
2. наличие правильно оформленных Документов, подтверждающих факт покупки шин по наличному либо безналичному расчету Потребителем. Документы, подтверждающие факт покупки, должны быть аккуратно, правильно и полностью заполнены и должны содержать информацию о месте и дате приобретения шин, модели и типоразмере шины, стоимости шины.
3. Потребителю запрещено передавать право на получение услуг в рамках Программы Расширенной гарантии третьим лицам.
В случае отсутствия всех или части данных в талоне Расширенной Гарантии Авторизованная точка имеет право отказать Потребителю в бесплатном ремонте и (или) замене шины в рамках Расширенной гарантии и (или) признать оказание услуг в рамках Расширенной гарантии неправомерным.