Расширенная гарантия Continental

Расширенные Условия к гарантии на автомобильные шины Continental являются дополнением к стандартным Гарантийным Условиям, и распространяется только на повреждения, вызванные механическим воздействием, в числе которых прокол, порез, вздутие боковины. Более того, Расширенные Условия распространяются на шипованные шины и страхуют Вас от потери шипов в случае выпадения более 10% шипов в течение 3000 (трех тысяч) километров пробега или двух месяцев с момента приобретения Шины (в зависимости от того, что наступит ранее).

Расширенные условия к гарантии распространяются на следующий ассортимент шин:

1. Основные условия Программы

• условия данной Программы действуют в течение одного года с момента приобретения шин конечным потребителем в торговой организации (а для модели IceContact 3 - два года, при условии соблюдения правил сезонного использования шин). При этом остаточная глубина протектора шины должна составлять не менее 4 мм на момент обращения.
• поврежденные шины должны быть приобретены физическими лицами для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью;

• повреждение должно быть вызвано механическим воздействием (например, прокол и/или порез, вздутие боковины, за исключением актов вандализма, нарушения условий эксплуатации поврежденных шин, производственного брака) и препятствовать дальнейшей безопасной эксплуатации поврежденных шин. При этом актом вандализма считается намеренная/умышленная порча или уничтожение шины;
• замена шин производится, если указанные выше повреждения, на которые распространяются условия данной Программы, превышают в диаметре 6 мм.
• выпадение шипов попадает под действие Программы, в случае выпадения более 10% шипов в течение 3000 (трех тысяч) километров пробега или двух месяцев с момента приобретения шины (в зависимости от того, что наступит ранее);
• Программа не распространяет свое действие на шины, которые уже были отремонтированы силами торговой организации.

2. Порядок реализации Шин, участвующих в Программе. Замена и ремонт поврежденных шин.

• в случае наличия на складе торговой организации шины, аналогичной повреждённой и подлежащей замене, конечному потребителю предоставляется новая шина со склада торговой организации;
• в случае отсутствия на складе торговой организации шины, аналогичной повреждённой и подлежащей замене, торговая организация связывается с поставщиком шин. При наличии требуемой шины на складе поставщика, торговая организация производит заказ и по факту поступления шины на склад производит замену поврежденной шины на новую;
• в случае отсутствия шины на складах торговой организации и поставщика, решение о способе проведения замены и соответствующей компенсации производится в индивидуальном порядке по согласованию поставщика с торговой организацией.